Доставка

Приемамат се поръчки за местни и международни доставки.  Продуктите се доставят в срок от 3-5 работни дни за България, а за  международни поръчки от 2 до 5 седмици, в зависимост от дестинацията. Разходите по доставката се добавят автоматично към крайната цена на всяка поръчка или се посочват в изпратен от нас мейл потвърждение за приета поръчка. Транспортните разходи се определят от теглото на поръчката и от метода на доставка, съгласно условията на куриерските фирми, ангажирани с доставката. С изпращането на потвърждение за поръчка, вие се съгласявате да заплатите цената на избраните продукти и посочената стойност на транспортните разходи.

Доставките се осъществяват с куриерскa фирмa Speedy или ЕКОНТ.

Вашата пратка се изпраща до офис на Speedy / ЕКОНТ или посочен точен Адрес– като цените за съответния вид доставка, са обявените и валидни за момента такива, за всеки от куриерите, в техните платформи.

Продавачът, не носи отговорност за некоректно въведена от страна на Потребителя и информация, относно адрес на доставка.

Ако сте направили поръчка на стойност над 100 лв, доставката Ви е безплатна.

 Пратки се изпращат с услугата ‘Преглед и тест’. Съветваме Ви, при получаване на поръчката си, винаги да отваряте и проверявате дали състоянието на стоката. При установяване на повредена стока, трябва да съставите протокол за повреда, в присъствието на куриера или в офиса на куриерската фирма. Само по този начин имате възможност да докажете, че стоката е била повредена по време на транспортирането, за да бъде заменена с нова.

Обикновено продуктите в е – магазина или част от тях, са налични с предварителна поръчка и в тези случай, след съборане на определен брой заявки и поръчки, същите ще бъдат произведени и след това доставени, което може да увеличи срокът на доставка , в зависимост от времето за производство

Срокът на доставка на продукт и началният момент, от който тече, е определен за всеки продукт по отделно при сключване на договора с потребителя, чрез сайта Vlk Photo  освен ако стоките са поръчани в една доставка.

 Продавачаът запазва правото си, да промени и/или уговори с потребителя срока на доставка за продукти

 Продавачът, осигурява доставянетп извън територията на България на поръчаните продукти, чрез услугите на Български пощи или куриерска фирма на адрес, посочен от Потребителя. Продавачът не носи отговорност за некоректно въведена от страна на Потребителя информация относно адрес на доставка.

По изключение, крайният срок за доставка може да се удължи по независещи от Продавача причини. За всяко забавяне в изпълнението на поръчката ще ви бъде съобщено по и- мейл или телефонно обаждане от оператор. 

При невъзможност за доставка в разумен срок, можете да избирате между следните възможности: а)да се откажете (в писмен вид) от поръчката/продукта, или б) да приемете предложения нов срок за доставка.  При избор на първата опция, заплатените суми се възстановят до 14 дни, считано от датата на отказа.

 Във всички случаи на извънредни обстоятелства във връзка с изпълнението на дадена поръчка, наш представител ще се свърже с Вас, за да ви предостави информация за най-удачния за вас вариант на доставка.

Доставчикът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение в случай, че това е по вина на куриера, извършващ доставката, възпрепятствано или забавено от причини, породени от непреодолими природни явления и/или поради независещи от Продавача обстоятелства.

 Продавачът има право да не достави част или всички продукти или да не изпълни част или всички продукти по своя преценка включително, но не само поради изчерпване на складовата наличност или промяна на цената. Продавачът уведомява за това Потребителите чрез имейл или телефонно обаждане. Единствената отговорност на Продавача е да възстанови в 30-дневен срок, на Потребителя, получената предварително сума, в случай, че е извършено предварително плащане.

 Продавачът поема отговорност за доставка само на един брой продукт в създадена поръчка. Останалият брой продукти от един и същ вид ще бъдат потвърдени или отказани в зависимост от наличните количества. Като , в случай, че желаното количество не е налично, то може да се договори допълнително.

 В случай, че поръчан и заплатен предварително Продукт или Услуга не може да бъде доставен/предоставен от Продавача, Потребителят ще бъде информиран за това и Доставчикът, ще възстанови ,по предоставена от Потребителя сметка, сумата, заплатена от Потребителя в 30-дневен срок.